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最完整的抖音带货笔记1——分工和模式 2021-12-10 816 77930729

开头聊聊

大家好,我是17号。摸索并实践了半年多,跟大家做一些分享!这里跟一些没有开播过的人说一下,直播只有十几的停留人气,4-8个小时的销售直播,也能过万甚至超过十万销售额!

写了几个晚上,写了几万字,希望能给没有开播过的朋友带来一些帮助!

很多朋友想做“抖音直播带货”,却迟迟还没开搞呢?总觉得哪里卡住了吗?其实淘系开始的电商人,新兴模式下,总会畏惧。好像是有一种社交恐惧一样。

相信很多电商朋友经常接触抖音带货,经常聊到抖音,那个朋友一天十几万,哪个一天几万单!自己也跃跃欲试,看了很多的抖音带货的话术,运营方法等等,但却迟迟没有开干。

因为很多市面上的技巧基本上都是一些个例,包括技巧等,都是没有一个完整的学习内容,也很多是含糊的说了一些高光内容。如果自己模模糊糊开搞,却总会卡在很多地方,没有经历,没有人带,也始终没有一个底。

总结的原因,主要还是大家本身没有对抖音带货有一个完整认识,对抖音直播带货没有完整的机器,完整的思路,和全盘的方案。

自己用这半年的摸索实操和总结,让大家入门进阶:包括新手到高手,抖+到千川,主播如何招募审核,抖音后台的所有内容关系,以及设备的调试,模式和产品的方向。以及做的过程中哪些坑!

我会完完整整的分享给大家。希望能为大家在抖音直播带货上有一点信心。

所谓的抖音分工

咱们用淘系的职位,来区分直播带货有那些工作,例如淘系有运营、客服、美工等等。相对来说,抖音分工就会比淘系复杂一点。但也是能够想淘系一样,一个店主操盘所有。咱们用职位去理解各个职责以及需要注意的事项会比较直观一些。

老板:

需要对产品进行选品,测品,测品是最重要的环节,当然,选品也能直截了当的减少测品的工作,至于怎么测评,老电商人基本都会了。还有,对直播间的规划过程。

运营:对直播间的所有事项进行把控,包括测品,产出投入的比例。主播的招募,培训,店铺后台的所有内容的整理。以及对话术的整理,场地的布置,设备的调试,直播后台的调试等等。

主播:

主播的工作就是什么呢?主要直播讲解,需要对产品有非常身的认识。还有,具备有一定的场控能力,能够对评论去做出高情商的回复,让评论区能够有一定的活跃。例如,讲解女士内衣的时候,假设有人问:“男士能不能穿”。有些人下意识就会把这个发言的游客屏蔽,但殊不知,这句话如果有回复或者高质量的交流,能够更加活跃直播间,例如简单的调侃。主播的首要任务也还是落实到讲解产品和对产品使用的环境、情境等进行分析讲解。以及也需要配合运营流程进行讲解,有足够深度的带货话术。

中控:

直播的中控的工作任务是什么呢?这个工作一般是有运营担任,如果一个公司有多个直播间了,运营不够,需要有一些稍微懂基础的电脑操作员,对库存,价格等进行调整修改。

场控:

一般可以是相同类型的主播担任。那场控的工作任务是什么呢,就是接主播的话,让主播有一定的小休息间隔,以及在主播短时间休息离场的时候做讲解,还有,在直播间主播有停顿的阶段可以接上旁白讲解。场控熟悉直播流程,以及货品时间安排,拉动直播气氛,搭配后台数据对产品的时间长短进行合理编排等。例如在高人气停留、或者开始大推的时候,可以提醒主播,拿出最优势的产品进行分析等。

说这么多职位,那肯定需要支出工资。不过一些起步抖店主自己一个人全包也能搞起来,个人创业有时候也并没有那么多资金请那么多人。到起步后,有模式了,有利润了,大概人员分配是这样的。人多力量大,有利润,有资金之后,阻碍自己的永远是老板时间分配,所以让专业的人做专业的事,是创业做大做远的硬思维。

模式

抖音直播到底有那些运营模式呢?

如果你是在刚开始做抖音直播,肯定要确定自己的环境和模式以及操作难度的可承受范围。

平播卖货。

什么是平播呢,就是最常见,也是最容易复制,最适合商家的一种方式。这种类型直播间相对上是没有任何技巧性,不用那么强烈活跃的气氛,也不用急促的卖货。简单的导购讲解。买家想要那一款,就介绍那一款,需要买哪一件就买哪一件。那么重点就是货源的安排,价格的安排。以及推广的能力了。就实实在在是一个销售货物的铺面档口类型。

憋单留人促销。

也就是在平播的基础上,加上一个促销憋单的过程。

那么什么是憋单呢?很多人在接触一些主播,或者一些直播带货的人经常听到这个词,不够不解释也是一头雾水。这种就类似于ROI,CTR,之类的名词,不懂的人听到也是很模糊。那么“憋单”用一个过程进行概括,例如,橱窗上有一个能让买家很想买单品,却迟迟没有库存或者价格还没有改成较低的价位,需要等后台放库存,或者改价格等。让买家等待停留一段时间后做购买。

别人最终落实到的是一些低单价类型的促销品,无论是多件低价,还是单价低价,还是低价抢购等等。达到留人的目的。而人气是一个直播间最重要的因素,给大家一个概念,如果一个平播的直播间,正常要50人左右的持续停留,大概每小时要500以上的推广花费。也就是用憋单能够留住人,那么就已经是盈利了,也就是看到很多为什么要亏本,或者超低价做出校。但是最终是要卖货,要转化成店铺需要卖的产品。

憋单还有另一个另一种,就是挂低价不卖的类型,一直拉停留,这种方式可能适合于一些特定的标品,人数在10人左右的直播间。这种类型我觉得是最好的一种方式,毕竟如果真的开福利。100个人,抢到低价的只有几个人十几个人,其余的人都是会有遗憾或者埋怨的心理,对直播减可能也不友善。

剧本性炒作性

这种的模式是在普通憋单的基础上在升级。考验运营的营销深度,以及场控能力。大家经常看到很多的是直播间争吵,争吵就是有故事了,有故事就能够让看热闹的人多一些。以及例如老板和运营对产品价格高低,和福利多少的幕后争吵,以及主播和中控的幕后争吵。这些都是剧本,也是留人,然后再进行憋单的过程。

剧本性还有其他煽情的,例如直播间播不下去,要关播了,卖完这一批就结束,整出一些花里胡哨的煽情话。这些也算是剧本,不过也有真的朋友再快结束的时候,说了一些结束直播带货工作的话,结果火了一波,后来也做起步了。

最好在新号开播的时候策划好。能够留住第一波粉丝,让买家记住直播间,以及让直播间有一定的性格色彩。

顺便说一点,每天能留住一两个作为直播间的老朋友,很多人没有做到这一点,直播间很难有活跃性,这个是百人直播间的第一步。

以上是直播间大多数的人使用的直播不同类型,并不能判断哪个模式是最好的。例如平播基本上是卖家刚需产品,需要的是投入一定的推广花费。憋单剧本类型,能够很好的留住一些羊毛买家,不过这种对于店铺的标签有所损害,如果产品不能长期一羊毛买家做核心,基本上一波流量流失之后,直播间起来就比较难,也就是像老罗直播和其他直播间的一些区别。剧本性的做到恰到好处,而且在线人数要多,不然看起来很尴尬!

今天说到这里,咱们下一篇内容:直播场景和开播准备的内容。


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